패션 업계 마케터를 위한 숏폼 마케팅 인사이트 5가지

숏폼 마케팅은 이제 글로벌 시장에서 대세로 자리 잡았고, 패션 업계도 이 흐름 속에서 빠르게 변화를 맞이하고 있어요. Wyzowl 조사에 따르면 소비자의 73%가 제품이나 서비스를 알기 위해 숏폼 영상을 선호한다고 답했으며, 특히 Z세대는 하루 평균 2시간 이상 숏폼 콘텐츠를 시청하는 것으로 나타났습니다. 즉, 소비자들은 단순한 제품 이미지보다 짧고 직관적인 영상을 통해 브랜드와 제품을 이해하고 싶어 한다는 뜻이죠.

하지만 마케터 입장에서는 여전히 “숏폼 마케팅이 정말로 구매 전환에 도움이 될까?”라는 고민이 남습니다. 의류나 패션 쇼츠로 마케팅하는 것은 화제성만 큰 콘텐츠가 아니라 실제 매출과 연결되는 전략일까요?

패션업계에서 숏폼 마케팅을 적용하면 구매 전환에 효과적일까?

숏폼은 소비자의 눈길을 끄는 데서 그치지 않고, 실제 구매 전환에도 강력한 효과가 인증되었어요. 최근 한국경제신문의 보도에 따르면 W컨셉 앱에 숏폼 콘텐츠를 도입한 이후, 숏폼이 포함된 상품의 구매 전환율은 6.2%로, 일반 상품 대비 약 4배 높게 나타났습니다. 또한 숏폼을 통한 상품 구매 건수와 매출은 전 분기 대비 각각 182%, 98% 증가하며 패션 업계에서 숏폼의 실질적인 성과가 입증되었죠.

주목할 점은 시청자 연령대가 빠르게 확장되고 있다는 사실입니다. 과거에는 숏폼이 10대·20대의 전유물로 여겨졌지만, 최근 조사에서는 60세 이상 연령층의 59%도 숏폼 콘텐츠를 시청한 경험이 있다는 결과(KCA 한국방송통신전파진흥원)가 나왔습니다. 이는 곧 50·60대 소비자층에서도 숏폼이 구매 여정에 영향을 미칠 가능성이 크다는 뜻이에요. 이처럼 숏폼 마케팅은 패션 업계의 매출을 견인하는 전환 장치로 자리 잡고 있습니다.

어떤 플랫폼을 사용해야 가장 효과적일까?

숏폼 마케팅이 효과적이라는 점은 분명하지만, 브랜드 입장에서는 “어떤 플랫폼이 우리에게 맞을까?”라는 고민이 생길 수밖에 없습니다. 최근 오픈서베이 2024 소셜미디어 트렌드 리포트에 따르면, 한국 소비자의 플랫폼 이용률은 유튜브 92.2%, 인스타그램 64.4%, 틱톡 31.1%로 나타났습니다. 즉, 유튜브는 가장 대중적 채널이지만, 인스타그램과 틱톡은 특히 브랜드와 제품을 발견하는 경로로서 강점을 보이고 있죠.

이처럼 플랫폼 선택은 우리 브랜드의 타깃 고객 연령대와 캠페인 목적에 맞춰야 합니다. 예를 들어, Z세대 타깃 신규 고객 유입에는 틱톡이 효과적이고, 브랜드 스토리 확산이나 코디 콘텐츠는 인스타그램 릴스, 제품 기능성 강조나 리뷰 콘텐츠는 유튜브 쇼츠가 더 적합하다고 할 수 있죠.

다른 패션 브랜드는 어떻게 숏폼 마케팅을 활용할까?

Case 1: 내가 입어도 저 핏이 나올까? 체형별 핏 비교 숏폼

온라인 쇼핑에서 소비자들이 가장 크게 느끼는 불안감은 “사진 속 모델과 내 체형이 다르면 어떡하지?”라는 점이에요. 같은 제품이라도 체형에 따라 핏이 전혀 다르게 보이기 때문에, 단일 사이즈 모델 컷만으로는 구매를 망설이는 경우가 많습니다.

이때 효과적인 방법이 바로 체형별 핏 비교 숏폼 마케팅입니다. 예를 들어 동일한 원피스를 44, 55, 66 사이즈 모델이 입은 모습을 보여주는 짧은 영상을 제작하는 방식이죠. 소비자는 영상 속에서 자신과 비슷한 체형을 가진 모델을 확인할 수 있고, 실제 착용했을 때 어떤 느낌일지 좀 더 확신을 가질 수 있습니다.

이러한 숏폼은 자사몰 상세 페이지 하단에 배치했을 때 특히 효과적입니다. 사이즈 표보다 훨씬 직관적으로 이해할 수 있고, 구매 결정을 빠르게 도와주기 때문이죠.

Case 2: 이번 시즌 무드 한눈에, 룩북을 담은 숏폼

패션 브랜드는 시즌별 신상품이나 다양한 아이템을 한눈에 보여주는 것이 중요합니다. 하지만 정적인 룩북 이미지만으로는 소비자에게 브랜드 무드를 충분히 전달하기 어려운 경우가 많아요.

이럴 때 활용할 수 있는 방식이 바로 ‘룩북 숏폼’입니다. 모델들이 브랜드의 다양한 아이템을 연속적으로 착용해 등장하는 영상을 짧게 구성하면, 소비자는 몇 초 만에 이번 시즌 컬렉션의 분위기를 빠르게 파악할 수 있죠. 제품 하나하나를 소개하는 것이 아니라, 브랜드가 제안하는 스타일 전체를 경험하도록 만드는 겁니다.

예를 들어, 젝시믹스(ZEXYIMIX) 인스타그램에서 공개한 룩북 숏폼은 여러 아이템을 연결해 하나의 영상 안에서 자연스럽게 보여주며, 브랜드 제품들을 자연스럽게 노출했습니다. 소비자들은 구매를 하기 전에 다양한 제품을 비교하는데, 우리 브랜드 상품을 노출해 소비자의 선택지 안에 들도록 할 수 있는 전략이죠.

Case 3: 뒷태도 중요하니까, 360도 다각도 숏폼

온라인 쇼핑을 하다 보면 앞모습만 보고 주문했는데, 막상 받아보니 뒷면에 예상치 못한 프린팅이나 디테일이 있어서 당황한 경험 있으실 거예요. 정적인 사진만으로는 이런 요소들을 다 확인하기 어렵기 때문이죠.

이럴 때 가장 효과적인 방법이 바로 360도 다각도 숏폼입니다. 모델이 아우터를 입고 천천히 회전하거나 자연스럽게 걷는 모습을 담으면, 옷의 앞뒤 디테일과 전체적인 실루엣을 한눈에 보여줄 수 있습니다. 소비자는 ‘앞모습만 본다’에서 벗어나 실제 매장에서 직접 보는 듯한 경험을 하게 되죠.

Case 4: 사진으론 안 보이는 것까지 강조할 수 있는, 소재 강조 숏폼

패션 제품에서 소재는 소비자가 가장 민감하게 보는 요소 중 하나예요. 하지만 화면으로만 소재의 질감이나 기능성을 설명하기는 쉽지 않습니다. 사진은 촉감까지 전달하지 못하고, 텍스트는 소비자에게 와닿지 않기 때문이죠. 이럴 때는 소재를 강조하는 숏폼이 효과적입니다. 옷이 빛을 받으며 반짝이거나 주름지는 모습, 손으로 만졌을 때의 유연함 등을 짧은 영상으로 보여주면 소비자는 실제로 만져보는 듯한 경험을 할 수 있어요.

예를 들어, 자라(ZARA)는 시즌별로 신상 니트나 새틴 원피스의 촉감과 광택을 짧은 숏폼에 담아 SNS에 공개했습니다. 소비자는 ‘고급스러운 소재’라는 설명이 아니라, 실제로 빛과 움직임에 따라 변화하는 원단을 눈으로 확인할 수 있었죠.

유니클로(UNIQLO)는 기능성 소재를 숏폼 마케팅으로 강조한 대표적인 사례입니다. 히트텍 같은 발열 소재는 겨울철 야외 장면과 실내 장면을 대비해 보여주고, 에어리즘 같은 냉감 소재는 더운 날씨에 착용했을 때의 시원한 느낌을 시각적으로 표현했어요.

Case 5: 어떻게 만들었을까? 제작 비하인드 숏폼

고급 패션 브랜드일수록 패션은 디자인 이상의 가치를 찾습니다. 옷이 만들어지는 과정과 장인의 손길이 담긴 디테일은 브랜드의 품격을 강조하는 중요한 요소가 되죠.

이럴 때 효과적인 방식이 바로 제작 과정을 담은 숏폼입니다. 원단을 고르는 장면, 바느질이 들어가는 순간, 마감 처리까지 짧게 보여주는 것만으로도 제품의 완성도와 진정성을 설득력 있게 전달할 수 있어요. 특히 명품 브랜드는 이런 숏폼을 통해 ‘왜 이 옷이 고가인지를 설명하지 않고 보여주는’ 전략을 씁니다.

실제로 구찌(Gucci) 글로벌 명품 브랜드인만큼 바느질, 가죽 재단, 마감 디테일을 짧은 영상으로 압축해 보여주면서, 브랜드의 장인 정신과 품질에 대한 자신감을 자연스럽게 강조했습니다. 이런 방식은 브랜드 스토리를 강화하며 소비자에게 브랜드에 대한 선호도를 강화할 수 있어요.

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우리 사이트에 어떻게 숏폼 마케팅 빨리 적용할 수 있을까?

오픈서베이의 2024 소셜 미디어 숏폼 트렌드 리포트에 따르면 유튜브와 인스타그램에서 의류 및 패션 잡화는 소비자들이 가장 구매할 의향이 있는 카테고리라고 합니다. 마케터 입장에서 숏폼을 직접 제작하는 것보다 더 고민되는 건 “이걸 우리 사이트에 어떻게 적용하지?”라는 부분일 거예요. 보통은 개발 리소스가 필요하거나, 영상 용량 때문에 홈페이지 속도가 느려질까 걱정되기도 하죠.

찰나를 활용하면 이런 문제를 간단히 해결할 수 있습니다. 개발 과정 없이도 숏폼 영상을 상세 페이지나 메인 화면에 바로 삽입할 수 있고, 가벼운 용량으로 제공되기 때문에 기존 홈페이지 경험을 해치지 않기 때문이죠. 소비자는 원활한 환경에서 숏폼을 보면서 제품에 대한 확신을 빠르게 얻을 수 있고, 브랜드 입장에서는 전환율을 높일 수 있는 효과적인 장치를 손쉽게 도입할 수 있는 셈입니다.

이미 K2, 해지스, 제시믹스, 핫핑, 형지, BYC 등 다양한 패션 브랜드에서 이미 찰나를 활용해 숏폼 마케팅을 홈페이지에 적용하고 있습니다. 지금 30일간 무료 체험을 할 수 있으니 찰나를 가볍게 시작해 보세요!